海尔售后家电维修概况(海尔售后服务怎么样)

我是山东人，海尔在山东的售后服务真的很好；

我家冰箱和洗衣机都是海尔的，冰箱4年了没出过问题，洗衣机用了9年（03年-11年），在第5个年头的时候，因为每年冬天都在院子里，洗衣机后面的发动机出了问题，打了海尔专卖的电话，第二天就修好了，连根烟也没抽，小伙子说有问题可以打他电话，就匆匆的走了；第8个年头坏了，来了个小伙子修了好久才搞定，后来第9年冬天坏的时候，小伙子说：因为常年在院子里热胀冷缩，发动机和另一零件（没记住）已经不行了，已经没维修的意义了，建议到专卖店依旧换新；后来想想03年买的时候也就800多元，就换了一台洗衣机；

我家的液晶电视是创维的，服务态度超级差，第2年画面就不出人，打创维客服，竟然让我们出120元的路费才上门维修；找专卖，专卖说是规定，找厂家，厂家说区域规定不同不受理；服务态度超级差，创维这么大的公司为什么会这样现在都4年了，只能将就着看……

当初在南方打工听同事说创维好才买的……现在实在是懊恼；你说我们山东有海尔和海信，为什么买创维的，创维的有贵，后悔啊啊啊啊啊啊啊啊……

海尔服务好，绝对是我听过的最大的鬼话，父母家买了全套的海尔家电，洗衣机不到两年就坏，五年修了三次，冰箱三天两头都在出毛病，空调报修十天都没人上门，好不容易等到上门，说是年头久了没配件，询问可不可以找产品替换解决，售后维修的人直接打电话说超过年头的产品只有换新，询问工号，不报名不报号，态度恶劣到闻所未闻，这叫服务是市场上最好的？！！！再买海尔产品，就是超级傻子！