成都市异地社保卡无法使用时，可以通过跨省缴纳社保来解决，2024年，川渝两地共有5632个邮储和工商银行网点支持跨省社保缴纳，这些网点覆盖了四川省和重庆市的主要城市，方便异地社保卡用户就近办理，具体办理流程如下：1. 携带身份证、社保卡等相关证件，前往就近的邮储或工商银行网点；2. 向工作人员说明异地社保卡无法使用的情况，申请跨省缴纳社保；3. 按照工作人员指引，填写相关表格并缴纳社保费用；4. 完成缴纳后，社保卡即可在异地正常使用，如有其他疑问，可咨询当地社保局或银行网点。

川渝两地的税务部门针对市民跨省缴纳社保的需求，联合中国邮政储蓄银行和中国工商银行股份有限公司，利用两地分行的5632个网点,实现了川渝市民自助办理社保缴费业务的便捷化。

“今天来银行办理存款时，顺便就缴纳了我在四川参保的城乡居民养老保险费，操作简单快捷，几分钟就完成了缴费。”在重庆市潼南区巴渝大道的中国邮政储蓄银行网点,来自四川遂宁的唐女士通过ITM机自助完成了城乡居民基本养老保险缴费业务。

成渝地区双城经济圈建设五年多来，川渝两地人员往来超过100万人次/天，互访游客每年超过1亿人次，公共服务一体化是成渝地区双城经济圈建设的重要内容，社保服务尤其受到两地群众的关注，截至2024年末，重庆市社保卡持卡人数达到3651万,四川全省持卡人数达到9162万。

重庆市税务局社会保险费处副处长徐刚表示：“川渝市民只需携带相应银行的借记卡或存折，通过刷身份证或输入身份信息，就能在两地任一符合条件的银行网点就近办理社保缴费业务。”重庆和四川合作银行网点数量分别为1938个和3694个，均可办理川渝城乡居民医疗保险、城乡居民养老保险、灵活就业人员医疗保险和灵活就业人员养老保险等4类社保缴费业务，以满足川渝市民社保业务“跨省办”的多样化需求。

在操作流程上，工商银行网点的操作流程为：刷身份证或输入身份信息进入ITM自助设备，依次选择“全部功能”—“生活/政务”—“社保服务”—“社保缴费”功能模块进行社保费缴纳，邮储银行网点的操作流程为：进入ITM自助设备，依次选择“个人业务”—“政务服务”—“重庆社保缴费”或“四川社保缴费”功能模块，读取或录入身份信息,通过银行卡进行社保费缴纳。

川渝异地社保缴费已实现“掌上通办”，自2023年起，川渝两地税务部门携手破除地域限制、打通数据壁垒，在“重庆税务”和“四川税务”微信公众号上线“重庆/四川—自然人社保缴费”功能，川渝两地缴费人只需登录参保所属地相应的微信公众号,即可办理异地社保缴费业务。

川渝税务部门相关负责人表示，将持续深化合作，不断优化社保缴费服务流程，打破更多地域壁垒，让数据多跑路、群众少跑腿，以更便捷高效的服务助力提升川渝两地民生福祉，为唱好新时代西部“双城记”贡献税务力量。

上游新闻记者 陈瑜