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1、可以选择网上在线查询，进入后输入身份证和密码即可查询。首次使用需要注册。

2、可以拨打电话12333查询，淮安市按1即可进入，查询账户信息情况。

3、可以携带身份证或者社保卡到自助终端机查询，读取到个人身份信息即可出来账户信息。

4、可以在微信公众号“淮安人社局”查询，也可以下载淮安人社局官方APP“淮安智慧人社”查询。

欲查询个人社保信息的市民拨打12333选择人工服务后，须向咨询员提供本人姓名和身份证号码核准信息，通过上述程序的咨询者方可进行查询。所以，在查询社保信息之前，提醒市民一定要准备好自己的身份证，否则12333就无法为您提供查询。

新的查询服务功能开通后，12333的受话总量必然激增，大规模的并发查询将会影响咨询服务系统的性能和查询速度，市民选择人工服务后，会按照程序进入到咨询服务系统中排队等候，如果等候时间超过软件设定的3分钟，电话将自动挂断。在此，建议市民在选择人工服务后请耐心等待，或避开高峰期再进行查询。

参考资料：

如何办理医保卡1、参保人携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心当场予以办结。2、参保人也可以至邻近的街道（镇）医保事务服务点（以下简称服务点）申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结。参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。3、参保人可以委托他人代为办理。被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件。4、用人单位集中办理时，可凭单位介绍信及经办人本人有效证件至所属的区县医保中心办理，然后由用人单位将《医保卡》发给参保人。二.医保卡与社保卡的区别医保卡是一开始实行医保的时候，提供给参保人员看病用的但是后来市政府推行社会保障卡，一卡多功能，也包括了医保卡的看病功能所以个人医保账户上的可用额度都已经转移到社会保障卡上了以后只要持有社保卡就可以直接看病配药医保卡就失去了它的过于单一的功能，所以医保卡也就是一种过渡阶段的过渡产品过了这个阶段就淘汰了，不用了社保卡一般是个人所在街道统一办理的，如果没有社保卡的，还是用医保卡如果有了社保卡，就直接用社保卡就ok了.三.看病除了医保卡或社保卡还需要《门急诊就医记录册》,《门急诊就医记录册》申请办法如下1.下列人员可申领《门急诊就医记录册》：城保人员（包括离休干部）、个保领取养老金人员、需进行门诊大病医疗的个保在职人员。2.上述人员申领《门急诊就医记录册》时，应携带《上海市社会保障卡》（以下简称《社保卡》）或《社会保障卡（医疗保险专用）》（以下简称《医保卡》）至邻近的市、区县医保中心或街道（镇）医保事务服务点（以下简称服务点）申领。

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