查询医保办理情况有一下三种方法：

1、通过人力资源和社会保障局官网，通过输入自己的社保编码、密码、验证码查询。

2、通过去当地社保局以及拨打社保局服务电话12333这两种方法查询。

3、携带身份证、医保卡或者社保卡到当地的社会保险经办机构业务办理大厅查询。

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甘肃省医保卡补办得的时间：政策规定社保卡的补办期限为45天，但因办卡人员集中、量大，办卡时限可能会延长，建议到街道办理临时卡以方便就医。另外，可以拨打12333转社保卡工作人员查询办卡进展。

医保卡补办流程如下：

1、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。

2、拨打医保服务热线12333(24小时服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。

3、参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。